FAQ
Retoure?
Rücksendung:
Du möchtest deine bestellten Artikel umtauschen oder die Bestellung widerrufen? Kein Problem!
Rücksendungen an folgende Adresse:
Grand Hotel Dream
c/o Section Store
Albusstraße 9-11
60313 Frankfurt am Main
Wir stellen keine Retourenlabel für Rücksendungen zur Verfügung. Die unmittelbaren Kosten für Rücksendungen innerhalb Deutschlands und dem Ausland trägt der Käufer.
(Bitte die Bestellnummer angeben)Rückzahlung:
Nach Erhalt der Retoure erstatten wir dir den Betrag der Rücksendung schnellstmöglich auf dem selben Weg wie wir deine Zahlung erhalten haben.
Umtausch:
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Informiere uns welchen Artikel du umtauschen möchtest. Sofern der gewünschte Artikel bzw. die Größe auf Lager ist, werden wir es mit der bestehenden Bestellung verrechnen.
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Bitte beachte:
- Das Widerrufsrecht beträgt 14-Tage.
- Bitte sende die Rücksendung nicht unfrei oder unversichert zurück.
- Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
- Die Bearbeitung kann ein paar Tage dauern.
- Achte auf eine sichere Verpackung
Shipping?
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| DHL Nationaler Versand (DE) | Preis |
| Standard DHL | 5,00 € |
| Standard DHL (ab 90,00 €) | 0,00 € |
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| DHL Internationaler Versand (EU) | Preis |
| Standard DHL | 19,90 € |
| Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d’Italia), Kroatien, Luxemburg, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik |
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